李松也有同感：“松江府不容易。不知道用户们都说些什么？”

“用户们听后都起了疑心，大家开始议论纷纷，都说面对这样的问题，松江府竟然没有一口否定，难道他真的是机器人？”

“也难怪用户们这么说，换了谁都会怀疑的。看来我们这边不能再藏着掖着，让这些群主们为难了。”

他跟陈岩商量了一阵，终于做出了决定：该将真相公之于众了。

只不过在具体怎么措辞的时候，两人有了点分歧。

李松的意思是向用户表示歉意，并承诺会继续为大家服务。

陈岩却不同意前半句：“哥，我们又没有做错什么，为什么要致歉？”

李松一想也对：对于群主的身份，知心系统自始至终从未提及，既没有承认是机器人，也没有否认，因此并不存在撒谎、欺骗的事。

而在陈岩看来，一旦道歉，那就等于承认自己理亏，这时用户表达愤怒、谴责，你就只能低头接受，十分被动。

李松问道：“那你说该怎么办？”

“其实很简单，三两句把事情说清楚就行。多余的话，一句也不要说。”

“好吧，我担心接下来，用户的唾沫会把我们淹死。”

“那也是我们必须承受的。”

“你说得对。”李松定了定神：“既然暴风雨注定要来，那就让它来吧。”