采购申请单列好,交到大堂经理处,大堂经理核实无误后签字,交给采购员,由采购员进行比价购买,采购的物品由仓管员验收入库,发放给需要的部门。
而工作流程则不同,服务员和厨师一般9点开始上班,到店后参加点名,然后处理各自区域的卫生,11点钟开始,食客陆续上门,迎宾员将他们引进门,安排桌位。服务员引导客人点菜,并推荐时令或特色菜肴,点好菜后到后厨下单,厨师长根据菜单,安排指定厨师掌勺,菜肴做好后放在传菜窗口,由传菜员送到大厅,供客人食用。
餐厅的高峰时间一般集中在两个时间段,中午11点到2点,晚上5点半到8点半,一般情况下,晚上9点半以后,酒店开始打烊,服务员收拾台面后,换衣服下班。
在整个运营环节中,大堂经理相当于中枢指挥中心,所有信息汇集到欧兰这里,最终指令也是从她这里发出,既要处理客户投诉,还要处理员工奖惩,并且要不间断进行楼面巡查,操心的事很多,需要顾及方方面面。
正是因为这个活不好干,简强才决定,把所有权利集中到欧兰一个人身上,无论经营还是管理,她有绝对的裁定权,至于她需不需要提拔一名副手分摊工作,那是她自己的事。
把301的人剥离出来,不去干涉欧兰工作,所有权利放给她,简强和刘魁他们只关注收益结果,过程由欧兰去控制。
大体上讲,这种考虑是理性的,权责分明,既让欧兰放开拳脚,又不至于让账目失控。
会议开完,欧为把合作协议也整理得差不多了,几人兴高采烈地签名,按手印。