考虑的。比如我刚才打开的这个客户管理系统。在营销层面,我们是以客户的身份证和联系方式来鉴别客户的归属,首次接待后录入信息进来,就无法更改了,这个客户的归属就明确了。这样就能有效地防止客户被别的置业顾问窃取或者抢走,同时这个系统的权限保障了客户信息的安全,谁查看过信息,导出存储过什么信息,系统都一目了然,能最大限度地保护客户信息不被泄露。”高宇一点点地将系统的工作步骤详细讲解起来,而这中间每一步的利害关系,都是在萧庆的指导下调整出来的。这套系统不仅适用于开发商营销管控,同样适合地产中介的信息管控。
“关于房源销售管控这块,我们的系统可以根据楼盘项目,每次推出的产品,进行系统录入。进入到系统内的房源,在销控人员或者销售主管那边可以看到,如果客户想要定购,就可以在系统里勾选,这样数据库背后,就会把房源信息标注上,房源就被锁定了。别的人就无法对这套房源进行操作,这样就能杜绝一房多卖的情况。同时系统还会自动提醒,每套房源的销售进度和手续办理情况,提醒销售和后台服务人员,及时跟进情况。”房源销售管控,无疑是信息化管理里至关重要的一环。
“我们外地的项目,总部能不能进行监管?”副总俞亮问了跨区域管控方面的问题。
“这个版本的系统,还实现不了。我们未来会出一个版,实现各区域的联网,到时候总部会有更高的权限,对各区域公司的项目进行后台的监控和管理。”联网版的开发还是需要时间,高宇这次暂时没有办法呈现,技术上不存在太多难点。
“大家看看,还有没有什么问题要提的,可以直接说。”王岩听完汇报后,自己十分满意,借助萧庆缜密的逻辑,系统可以说是完全没有漏洞。
“王总,整套系统要花多少费用?”区域的营销高管问起了费用的事情,听口音像是湖南人。
“钱,先不要考虑,这个系统,我们是业内第一个这么做的,要做到的是全盘信息化的管理,这样我们在拓张去外地做项目时,才能做到心里有数。公司上下,出了多少问题。现在是管理四五十个公司,出问题也就罢了,以后就只有地产公司,做一个专业都做不精,那怎么行!”王岩这番话,已经是万业企业从多元化发展向精细化发展的方向转变了。
“王总,我觉得您的思想走在了大部分企业家的前面,您目前看到的是营销体系的管控,您应该在项目开发进度、资金运营状况、行政流程管理等诸多方面,采用信息化管理的模式。”说出这话的正是萧庆,几句话,让王岩对萧庆另眼相看,这也是萧庆来参加会议的目的。