人讲清规矩,向他诉苦,客人如果不满意可以赠送果盘,也可以投诉,先把主动权放在自己这里。
“不行,我今天还就要四人桌了。”许梦锲而不舍。李彤深吸了一口气,就知道你还有下文。“不好意思,客人,如果您故意要胡搅蛮缠的话,那我们店就不能招待你了。”
服务第二招,已经说明了不能换座位,如果客人实在是不行的话,那么也只能让他们出去了,不可能为了一桌客人而放弃了其他的客人,再说如果今天破了规矩那以后就没有人遵守了,一个人可以要求坐四人桌,那以后两个人就可以要包厢了,这当然是不被允许的。
许梦愣了一下,没想到李彤竟然直接让自己出去,转头看了一下王景行,想让他看一下这个能行吗?王景行点点头,表示李彤的做法是正确的。