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眼的位置都是放置着本季度最新款的汽车,一步一看的走到安吉名流凯迪拉克4s店,只见身穿职业装的几位销售人员已在门外等候,而此时门口张顾问礼仪般的把陈宇他们请到4s店内道:“陈先生,陈经理已经交代了,您试驾车的车,我们已经帮你预约好了,现在你只需出示你的驾驶证到平台登记即可,等系统登记完之后我们就可以开始试驾了”。

“在系统登记的这段时间请你到贵宾室吃点水果,然后由我安排销售人员帮你介绍介绍一下汽车的配置、购买情况可好?”张顾问言谈举止非常娴熟的说道。

原来书里讲到顾客就是上帝,而陈宇长久的认为那只是理论状态下的幻想。而当陈宇进入贵宾区时,突然有一种顾客就是上帝的感觉,那感觉像是整个人被销售人员带飘了的感觉,所有的事宜被安排的头头是道不需要自己做任何的思考。

陈宇只能故作镇定道:“嗯嗯,我们过来也累了,休息休息也好”。

话音未落只见4s店后勤人员搬来两水果拼盘道:“两位帅哥喝啥呢?咖啡还是茶?”

王锐干脆说道:“茶”。

后勤服务员面带微笑接着问道:“红茶还是绿茶?”

陈宇思索片刻嗯嗯道:“就绿茶好了”。

当后勤服务员接收到信号后转身离去准备饮品去了,也就在这时陈经理手拿一份文件放在休息桌上坐下道:“你好,两位帅哥,刚才接待另一位客户去了,所以我安排其他人先接待你们一下”。

“帅哥,目前看中的是哪款汽车呢?”陈经理叙述完理由直奔主题道。

陈宇双眼盯着展厅的凯迪拉克ATS-L道:“就哪款轿车式的凯迪拉克ATS_L”。

陈经理点头示意道:“好的,那就请你们一边喝喝饮品、吃吃点心一边听我介绍介绍这款汽车的特性”。

陈宇端起热茶吹了吹茶杯上的热水道:“可以,我们洗耳恭听。但请你介绍时平民化别用太多专业词汇啊,你们不是专业人士听不懂”。

陈经理惊呆道:“还专业词汇?我都不是专业的,一般说不是专业人士的人那也就离专业人士不远了。那我就开始介绍一下这款汽车,凯迪拉克ATS-L有五款车型分别是技术型、时尚型、精英型、豪华型、领先型。目前4s店只出售技术型和时尚型,现在我就以技术型为例:ATS-L发动机采用2.0T涡轮增压直喷发动机,变速箱是8档手自一体变速箱,内有车载wifi移动互联,影音娱乐音响为最新款的BOSe音响……”

当听着陈经理还在有条不紊的官方介绍时,陈宇实在忍不住等等等等道:“陈经理我今天亲自来4s店就是想了解一下官方报道上没有的介绍,你这样按照着产品简介书一字一句的读就没有意思啦”。

陈经理一脸尴尬道:“还说不是专业的?听一听就知道这是官方介绍,一了解就想知道官网以外的介绍,你还说你不是专业的”。

“我呢,也不想官方介绍。但这是我的职责,更准确来说到4s店了解汽车的顾客并不会有太多像陈宇先生这么专业、犀利的人士来这里,更多的是聆听我们这里职员的官方介绍。既然陈先生是明白人,那我就简单介绍一下这辆汽车,然后陈先生还有其它需要咨询的事情直接问我就行”。陈经理巧妙的化解尴尬道。

也就在这时前台的另一个服务员走到会议桌前轻声说道:“陈先生,你的驾驶证已经登记好了,车也空出来了,你现就可以试驾”。

随后前台服务员双手握着陈宇的驾驶证,双手奉上道:“陈先生,请收好你的驾驶证。接下来就由我们陈经理负责接待你们啦,祝你试驾愉快!”

陈经理与王锐同时站起来非常客气说道:“那我们,就走吧,两位这边请”。

一边说着一边挥着右手指引着陈宇二人前行,来到4s店的车库只见整个车库都是勇士盾牌的凯迪拉克标志。滴滴的两声,陈经理手握钥匙道:“我们今天就试驾这辆白色的凯迪拉克,不知道陈先生比较喜欢什么颜色的车呢?”

陈宇绕着白色凯迪拉克一圈道:“白黑太大众化了,如果目前让我来选择的话,我可能会选红色吧。毕竟那是凯迪拉克ATS-L的主打颜色,况且这色调更能体现出钻石切割的优美曲线”。

陈经理嗯嗯的赞道:“有品味”。

而站在一旁的王锐藐视道:“骚气”。

当陈宇坐上驾驶位感觉一脸懵逼,自从驾驶证考下来以后预计有2年多没有坐过驾驶位了,而也正是因为要买车了,国庆节时期才借亲戚的汽车稍微开了开几圈。这时只见陈经理一边系着安全带一边说详细介绍道:“凯迪拉克ATS-L这款车主要区别就是它的电子手刹改良为了脚刹,我们现在试驾这辆车属于时尚型的配置,它与技术型的区别主要在于三点:

1、座椅的材质时尚型的为真皮技术为织物。

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