湖公园的产业。

上午10点多一点，夏信骑车来到了东湖饭店门口。停好自行车，夏信向饭店柜台后面的一个服务员模样的人打听了林晓在不在，那人看了夏信一样，懒洋洋的指了一个方向，说了三个字“财务科”，就低下头接着看小说了。

夏信谢了一声，就往里走，来到财务科，发现门没有关，于是在门上敲了两下，看屋里有人转头过来，就问了一句，“同志，请问林晓在吗？”

“我就是啊，你找我吗？”边上一个正抽烟的男人应了一声。夏信眼光转了过去。这是个30多岁的男人，嗓门很大，一看就知道这是一个特别爱好运动的人，身材非常匀称健壮。

夏信突然卡壳了，因为他发现自己不知道应该如何称呼林晓。林晓同志，不行，太正式了。林哥，不行，感觉像黑社会呢。晓哥，我们好像没那么熟啊。夏信急中生智，心想和李俊接触的，差不多也应该是经理级吧，这是财务科估计他是财务科科长，我先喊科长总没错。

“林科长，我是长盛保险公司的，我叫夏信，李俊经理交代我过来的。”

”哦，李俊让你来的啊，是买保险的是吧？“林晓回答到，看样子蒙对了，林晓还真是科长，夏信内心窃喜。不过这也提醒了夏信，要多学学如何和人打交道的学问，哪怕如何称呼对方都是要学习的课题。

说着话，林晓客气地把夏信引进屋里，泡了一杯茶。

“林科长，您这里是要给大家办保险吧？”

“是啊，一直都没办，今年总经理说其他饭店都给职工办了，我们也办一下。“

“林科长，我先问一下，您给大家办的是什么险种？”夏信问了一句。

“哎呦，你这一问，我还真被问住了，我也不知道是什么险种，就是那种出事就赔的险种。”

“应该是意外险吧，是出意外就赔的那种。”夏信三天强补的效果体现出来了，听着很专业。这也是因为90年代，中国大陆的保险市场还没有开放，保险公司提供的产品很少，特别是人身险方面，主要就是意外险，还有含疾病死亡的简易人身险，没有太多人身保险。

聊了一会儿，夏信才了解到，东湖饭店为什么想起给职工办保险，春节前，有个年轻人趁着下午没事，私自跑到东湖上去滑野冰，没想到冰面破裂，一下掉进湖里，淹死了。家属来饭店闹了好长时间，总经理连春节都没过好。

“这个险种不贵吧？”林晓不愧是财务科科长，对费用比较敏感。

”意外险不贵的。我们饭店多少人啊？”夏信回了一句，同时从公文包里，拿出了投保单。

“我们饭店14个人，需要什么手续和资料吗？”林晓看着投保单问道。

“林科长，要填下投保单，还需要饭店参加保险的14个人，每人的身份证号码。因为是单位投保，还需要盖公章。”

”还要身份证号啊，现在也没收啊，都不知道还要身份证啊。“林晓一脸懊恼的说。

夏信也很想今天就把这单业务完成，这可是自己第一单业务啊，但看样子，今天是做不成了，也只好安慰林晓说，

“林科长，要不这样，我把投保单留在您这，你这几天帮着把身份证号都收集一下，过两天我再过来办，您看这样好不好？”

“好吧，也只能这样了，还麻烦你跑来一趟。”林晓满脸歉意的说。

“也怪我，事前没有打个电话，先和您说一声，还是我很不专业。”夏信急忙接过话来。

听到夏信说的这话，林晓颇为意外的看了一眼夏信，感觉这个年轻人不太一样，很有礼貌，不急不躁，而且说话让人很舒服。

“好的，那小夏，我就不和你客气了，我这几天把身份证号收集一下，下周一麻烦你再来一趟。”林晓把称呼从夏信改成了小夏，感觉亲近了很多。

夏信告辞出来，回公司的路上，对第一次和客户接触的过程做了一个反思。真的是事事皆学问啊。夏信心里感叹了一句。

3

过了三天，林晓让人给夏信来了一个电话，告诉他职工的身份证号都收全了，让第二天下午去办手续了。放下电话后，夏信把整个投保过程又在脑海中过了一遍，看看还有什么没想到的地方。

第二天下午，夏信来到了东湖饭店，熟门熟路的就到了财务科。敲门进去，林晓一看见夏信进来，就马上迎上来说，“小夏，来了？坐下喝口水。”

夏信对林晓的热情有点受宠若惊，紧忙回应说，“谢谢林科长。”

林晓接下来回头对一个财务科的职工说，“小李，你和夏信把保险手续办一下吧。”那个小伙子答应了一声，顺手把桌上写满身份证号的表格拿了过来。

夏信接过名单，看了一下有没有出现号码位数不对等错误，坐在小李边上，指导着把投保单填好。团体意外险，东湖饭店给每个人投保的保额只有